よくあるご質問

お客様から多く寄せられるご質問を、内容別にまとめました。製品の仕様や使い方、購入前のご不明点、アフターサポートなど、目的に合わせて以下の項目からご覧ください。

①製品に関するよくあるご質問（購入前）

購入検討時によくいただくご質問をまとめました。ENRO製品のご購入を検討されている方は、以下のボタンをタップしてご確認ください。

②製品に関するよくあるご質問（購入後）

ご使用中のお客様から多くいただく質問や、メンテナンス・故障・お手入れに関する内容を掲載しています。

③その他の一般的な質問

配送やキャンセル、お支払いなどに関するご質問はこちらをご覧ください。