私たちについて
ブランド名「ENRO」は、
「ENJOY」と「炎」、「炉」の造語から作られました。
ユーザー様に、アウトドアで「炎」と「炉」を楽しんで頂きたいという我々の思いが込められています。
テクノロジーが発達した現代において、あえて「火」を使ったアウトドア料理をお楽しみ頂きたいです。「火」を使った手間のかかる料理は一般的には、「無駄だ」と思われるかもしれません。しかし、この無駄にこそ人生を楽しむ醍醐味が詰まっていると我々は考えています。
私たちが大切にしていること
1
長くご利用頂くサポート
私たちの商品をできるだけ長くお使い頂きたいというのが私たちの大きな願い。当然、「品質」という観点も大切にしていますが、我々が最も大切にしていることは長くご利用頂くためのコンテンツ作り。
ENROのアウトドア調理器具を使って、どんなキャンプ飯、料理が作れるのかということを、公式YouTubeチャンネル「ENROピザ大学」で定期的に配信しています。そうすることで我々のギアが皆さんの倉庫で長期間眠ることなく、ずっと使われ続け、皆さんのアウトドアライフを長期的に豊かにすることができると信じています。
2
相互コミュニケーション
我々からの一方向のコミュニケーションだけでなく、お客様と我々の双方向のコミュニケーションを大切にしています。メルマガや公式LINE、TwitterなどのSNSを活用して、お客様からのご意見やフィードバックを可能かな限り我々のサービス、商品に反映させて、お客様満足度を最大化していきます。
当ブランドの広報担当「窯焼名人」がTwitterで投稿していますので、ぜひ絡んで頂けると嬉しいです。
3
窯料理は楽しい！
料理初心者から上級者まで実力を問わず、窯を使ったお料理の楽しさを体験して頂きたいです。手間暇かけて美味しいものを作ることは最高のスパイスと考えています。
あなたの大切なご家族、友人にあなたの心のこもった料理を提供するサポートをさせて頂きます。